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2、预约成功30分钟内派单,工作人员上门实名制办理（系统派单速度更快）
3. 工作时间内最快两小时完成装机,一般情况24小时内装通（早上办理下午安装，下午办理第二天安装）
西安电信宽带小区服务专员
两小时上门办理、24小时完成装机
365天服务支撑、9年服务5万用户
服务微信: 17791896355
西安电信宽带受理流程:
1.用户提供(装机地址、姓名、身份证号、联系电话)资料,跟用户预约好时间后,安排就近营业厅工作人员上门办理资料,需提供本人_代身份证原件,人脸识别通过后现场录取宽带资料和挑选手机号码,工作人员收取宽带费用
2、装机人员2-3个小时收到宽带工单后,与用户约定时间,携带所选设备上门装机,不收取任何费用。一般工作时间8小时内完成装机，具体以装机师傅与用户约定时间为准。
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